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OpenAI 首次亮相戛纳创意节,向广告主推介 ChatGPT 广告

2026-06-26 / 共 3,219 字

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高管确认经营广告业务,强调用户带着需求而来

2026 年 6 月下旬,OpenAI 首次正式参加戛纳国际创意节(Cannes Lions)。据 AdExchanger 的现场报道,首席营收官 Denise Dresser 在媒体简报中表示:“我们显然已经在经营广告业务了(we are clearly in the advertising business now)。”OpenAI 正在订阅和 API 之外增加广告收入,并向品牌解释 ChatGPT 的投放价值。两年前,Sam Altman 还把广告称为“最后的手段”,对 AI 与广告结合表示过担忧。

用对话中的商业意图,争取品牌预算

Cannes Lions 是广告集团、品牌和媒体集中交流的场合。OpenAI 来到这里,直接面对 WPP、阳狮、宏盟等代理商及全球品牌,希望把已有的用户规模转化为广告合作。

Dresser 用“从注意力经济走向智能经济”概括公司的主张:广告的价值应体现在帮助用户完成事情。全球广告解决方案负责人 David Dugan 则把 ChatGPT 用户称为“目的非常明确的用户”(super intentional users)——他们带着问题和需求而来,给广告匹配提供了上下文。

Dugan 曾在 Meta 工作超过 12 年。他在简报会上称,ChatGPT 约 20% 的查询带有直接商业意图。这是 OpenAI 向广告主推介产品的重要依据:当用户研究某类商品或比较方案时,相关广告可能参与其购买决策。

广告面向免费与 Go 用户,与回答分开显示

ChatGPT 将广告与订阅服务结合,用广告收入支持部分免费及低价服务。

按试点规则,广告面向符合条件的成年 免费用户和 Go 用户。广告可出现在回答下方,标注“Sponsored”,运行于与聊天模型分离的系统。OpenAI 承诺,广告主不能改变或左右模型的回答。

Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 用户不展示广告。免费用户也可选择无广告但使用额度更低的体验。因此,用户需要在使用额度、订阅费用和广告展示之间作选择。

广告试点于 2026 年 2 月 9 日先在美国启动,之后才扩展到加拿大、澳大利亚和新西兰。据 The Next Web 汇总的早期报道,试点不足两个月时,年化广告收入规模已超过 1 亿美元,当时广告主不到 600 家。年化数字是按当时收入速度推算,并非已经收取一整年的广告收入。

部分展示报价回落,新增按点击计费

广告主愿意为这些展示和点击支付多少,还在试验中。

据相关广告行业报道,早期试点的 CPM(千次展示成本)报价为 60 美元,部分初始合作的最低投放门槛为 20 万至 25 万美元。这是面向早期合作方的报价,不能直接代表后来竞价中的全部成交价格,也不宜与采用不同目标和计费方式的搜索广告直接比较。

The Next Web 报道称,约十周内,部分 CPM 已低至 25 美元,相较 60 美元低约 58%。OpenAI 此后增加了 CPC(每次点击成本)竞价,报道提到的出价为 3 至 5 美元。AdExchanger 的现场报道显示,CPC 已占平台支出的多数;按展示计费的方式仍然存在。

价格回落说明,早期报价未必能持续,也反映了平台仍在寻找合适的购买方式。它本身不足以确定库存已经过剩或广告没有效果。广告主最终需要比较转化率、获客成本和增量销售,才能决定是否把试验预算转为持续投放。

试点分批进入新市场,长期收入目标仍是预测

OpenAI 在 3 月 26 日公告中提出,将从美国扩展到加拿大、澳大利亚和新西兰。5 月 7 日,公司又宣布计划进入英国、日本、韩国、巴西和墨西哥。据 Marketing Dive 的戛纳现场报道,截至 6 月下旬,试点已覆盖七个市场,日本和韩国刚加入,巴西与墨西哥仍待推出。

OpenAI 在扩张公告中强调分阶段推出、根据真实使用反馈调整。每进入一个市场,广告购买习惯、用户预期和适用规则都需要重新适配。

据 Axios 此前报道,OpenAI 向投资者提供的广告收入预测为:2026 年 25 亿美元、2027 年 110 亿美元、2030 年 1000 亿美元。Dugan 在戛纳未对这些数字置评。要逐步接近这一长期目标,公司需要吸引更多广告主,并让他们持续投入预算。

已提交保密上市草案,广告有望增加收入来源

广告业务的推进,与 OpenAI 的上市准备同时进行,但公司没有公布确定的上市时间。

2026 年 6 月 8 日,OpenAI 宣布已向 SEC 保密提交 S-1 注册文件草案。公告写道:“我们预计它会泄露,所以我们干脆自己公布。”公司同时明确,尚未确定时间安排,部分计划作为私营公司更容易推进;提交草案让它保留了较早上市的选择。

市场报道仍在讨论承销商、可能的估值和发行窗口。最终安排仍取决于审核、市场状况和公司决策。

在这一背景下,戛纳的产品推介也能帮助 OpenAI 向潜在投资者解释收入来源。广告若能随用户需求增长,将补充订阅和 API 业务。不过,收入增长能否覆盖新增算力与经营支出,还需要具体财务数据回答。

用户比较商品时,广告能否影响购买决定

对广告主而言,一个首先要回答的问题是:ChatGPT 在购买流程中承担什么作用?

OpenAI 将 ChatGPT 广告定位为“中漏斗”渠道:用户正在研究问题、比较商品,逐渐形成购买决定。Marketing Dive 等现场报道记录了这一主张,它仍需要品牌自己的投放结果验证。

在营销漏斗的常见划分中,搜索广告常用来承接明确需求,社交广告常用来扩大认知;两者实际上也覆盖多个阶段。ChatGPT 的机会在于利用连续对话,理解用户比较方案时提出的条件。Dugan 提到的“20% 商业意图查询”,正是为这一定位提供支持。

效果衡量是广告主关心的另一项条件。OpenAI 已推出转化跟踪,并与 LiveRamp、Criteo 等广告技术公司合作;跨渠道归因和增量效果仍需持续验证。衡量工具逐步完善后,品牌才更容易把 ChatGPT 纳入常规预算分配。

与 Google 相似的变现问题,不同的产品界面

Google 的发展提供了一个可供比较的案例,但两家公司的收入结构和产品形态并不相同。

Google 在创立之初同样以「组织世界信息」为使命,两位创始人对广告充满警惕。1998 年的原始学术论文中,Page 和 Brin 甚至警告说「广告资助的搜索引擎会天然偏向广告主而非消费者」。随后,Google 在 2000 年推出 AdWords,2002 年调整 CPC 定价;到 2004 年 IPO 前,广告收入占比已超过 95%,成为公司的主要收入来源。

两家公司都通过免费产品积累用户,再探索广告收入。区别在于,搜索结果页提供多个链接,而 ChatGPT 直接生成回答,广告在回答下方出现。用户是否能清楚区分推荐与付费展示,会影响他们对助手的判断。Altman 此前表达的顾虑,也正与这种信任关系有关。

广告相关性、回答独立性和隐私都需要检验

随着广告规模扩大,用户体验和商业效果需要一起观察。

用户信任是首要问题。ChatGPT 被用作解答问题的助手,用户需要相信回答独立于广告付费。即使两个系统在技术上分离,广告位置、频率和内容也会影响这种感受,平台需要持续收集反馈。

广告相关性是第二个问题。对话提供了需求线索,但并非每次提问都适合商业推荐。如果为了增加展示而降低匹配要求,广告可能打断用户原本要完成的事情。

透明度与隐私同样重要。广告标识、数据使用、未成年人保护和用户控制,都需要按适用市场的规则处理。扩展到英国、巴西、日本和韩国等地区,也意味着要适应不同的制度与使用习惯。

扩大投放之后,要看转化、复投和用户体验

OpenAI 首次参加戛纳创意节,让它的广告业务正式进入品牌与代理商的采购讨论。下一阶段需要证明的是:用户带着问题而来的特点,能否转化为可衡量、可持续的广告价值。

Dresser 所说的“从注意力经济走向智能经济”,表达了 OpenAI 希望建立的差异。要让这一主张站得住脚,公司需要展示广告如何帮助用户解决问题,以及广告主为何愿意持续付费。

比上市时间猜测更直接的观察点,是广告主是否复投、转化衡量是否可靠,以及扩大展示后用户体验是否保持稳定。

来源

  • OpenAI 'clearly in the ad business now' as it reveals future plans · Campaign US
  • At Its First-Ever Cannes, OpenAI Says 'We Are Clearly In The Advertising Business Now' · AdExchanger
  • OpenAI pitches ChatGPT ads at Cannes as CPM collapses · The Next Web
  • OpenAI Pitches AI Chatbot Ads at Cannes Lions Festival · Bloomberg
  • OpenAI pitches ChatGPT ads to Cannes marketers ahead of IPO · Financial Times
  • What defines ChatGPT ads? 'Super intentional' users, OpenAI tells Cannes · Marketing Dive
  • OpenAI's Cannes pitch: A whole 'new channel for marketers' · The Drum
  • OpenAI submits confidential S-1 · OpenAI
  • Cannes Lions 2026 Takeaways: AI, Creators, Misinformation · The Hollywood Reporter
  • OpenAI at Cannes Lions: 'We Are an Advertising Business' · Digital Applied

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