7 月 9 日，OpenAI 发布了 ChatGPT Work——一个能跨越应用和文件、在后台独立运行数小时的多步骤任务智能体。与此同时，GPT-5.6 系列模型正式从受限预览走向全面可用，Codex 被并入 ChatGPT 桌面端。这些更新把研究、文件制作和软件开发放进同一应用，希望让用户更方便地完成多步骤工作。
Work 可收集资料、跨应用执行任务，并生成办公文件
ChatGPT Work 面向需要多个步骤才能完成的任务。它的能力包括：
- 跨应用上下文收集：Work 可以读取本地文件、连接应用、访问浏览器中的在线工具和文件，将分散在不同系统中的信息整合为一个任务上下文。
- 多步骤任务执行：用户可以给出高层次指令（如"分析这个 Excel、写一份总结 PPT、然后发邮件给团队"），Work 可拆解任务并执行，重要操作仍需用户授权。
- 独立工作调度：支持任务安排在数小时内后台运行，云端任务可以继续运行；依赖本地文件或应用的任务仍受本机可用状态影响。
- 同一应用内使用 Codex：Codex 的编码和 Computer Use 能力与 Work 同处一个桌面应用，用户可按任务切换视图。
- 跨设备：支持的任务可以在桌面端启动，并通过手机查看进度或调整；本地任务需要相应远程连接。
- Sites 功能（beta）：Work 可以生成可交互的网页应用，用于实时仪表板、报告展示等。
与 Anthropic 此前推出的 Claude Cowork 类似，ChatGPT Work 也能在后台操控电脑上的应用——但 OpenAI 的差异化在于将 Codex（一个已拥有大量开发者用户的独立产品）整合到同一桌面应用。
GPT-5.6 提供三档模型，Ultra 增加复杂任务的推理投入
ChatGPT Work 使用的模型包括同日正式全面开放的 GPT-5.6 系列模型。这一代模型首次引入了 Sol / Terra / Luna 的命名体系，用数字代表代际、用名字代表能力层级。按 OpenAI 的产品介绍：
- Sol：旗舰模型，在编码、知识工作、网络安全和科研领域达到领先水平，同时比前代前沿模型消耗更少 token、成本更低。API 定价为每百万 token $5 输入 / $30 输出。
- Terra：均衡型日常工作模型，性能与 GPT-5.5 相当但成本减半。API 定价 $2.50 输入 / $15 输出。
- Luna：快速且经济的模型，在本系列中定价较低。API 定价 $1 输入 / $6 输出。
GPT-5.6 引入了名为 ultra 的高推理投入设置，可为复杂任务调用更多推理资源和 Agent；它不是单纯的加速模式，实际耗时和费用仍取决于任务。ultra 在 ChatGPT Work 中对 Pro 和 Enterprise 用户开放，在 Codex 中对 Plus 及以上计划开放。
另一个值得关注的升级是"设计判断力"（design judgment）。OpenAI 声称 GPT-5.6 能仅凭高层指令就创建"设计协调、易用、功能完备"的界面，并且可以检查渲染结果、修正视觉和功能缺陷后才交付。这仍是厂商对能力的描述，实际交付质量需要结合任务检查。
在模型可用性方面，Chat 用户中 Plus / Pro / Business / Enterprise 获得 Sol 访问权限，Free 和 Go 用户使用 Terra。报道还提到，GPT-5.4 在 ChatGPT 中的退役安排为 7 月 23 日；这不等于 API 同日停用。
新桌面应用整合 Chat、Work 和 Codex，原应用仍可保留
OpenAI 在这次发布中对桌面端产品线做了关键整合：Codex 的软件开发功能成为新 ChatGPT 桌面应用的一部分，并保留单独的视图。原有 ChatGPT 桌面应用可继续以 ChatGPT Classic 名称保留。
整合后的桌面端包含三种模式——Chat、Work 和 Codex——它们共享插件系统。Codex 模式显示更多技术细节，而 Work 模式将这些细节抽象化，面向更广泛的用户。对于现有的 Codex 用户，更新后项目、设置和工作流全部保留，可以选择保持 Codex 应用图标。
新桌面端还加入了若干新功能：直接在应用内编辑 Markdown 和代码、在侧边栏查看 GitHub Pull Request、跨仓库工作等。
Work 按套餐逐步开放，企业费用需按产品和任务核算
开放节奏和费用需要按产品区分：
- 上线初期，Pro、Pro Lite、Enterprise 和 Edu 用户优先获得网页与移动端访问，Plus 和 Business 随后几天开放。Enterprise 和 Edu 在这两端另有两周预览期，默认关闭并由管理员管理。
- Business 的 ChatGPT for PowerPoint 免费至 2026 年 8 月 6 日，这是另一项办公产品的安排。
- Workspace Agent 运行已于 7 月 6 日改为 token 计费，按输入、缓存输入和输出计算；套餐内用量与超额信用额度需分别确认。
Workspace Agents 此前的免费期截至 7 月 6 日，不能与 Work 新产品的开放安排混用。企业估算费用时，还要区分 ChatGPT Work、Workspace Agents 和办公应用中的功能，核对各自适用的额度与费率。即使模型减少了 token 消耗，复杂任务增加步骤或并行 Agent 后，总费用也未必下降。
与 Claude、微软和 Google 竞争，OpenAI 整合研究与编程工具
ChatGPT Work 进入的领域并不空旷。Anthropic 已推出 Claude Cowork。Menlo Ventures 的 2025 年企业 AI 报告估计，Anthropic 占编码模型市场的 54%；这是模型使用与支出的估算，不能直接作为 Cowork 在整个办公自动化市场份额的证据。微软的 Copilot 深度嵌入 Office 365 生态。Google Gemini 也在与 Workspace 办公套件集成。
OpenAI 的回应策略是双线并行：底层用 GPT-5.6 在 SWE-bench Pro、网络安全等基准上追赶甚至超越对手；上层用 ChatGPT Work + Codex 桌面端整合建立一站式的产品体验。把 Codex 的用户和工作流集中到 ChatGPT 桌面应用，有助于产品之间相互带动使用。在 OpenAI 筹备 IPO 的背景下，用户留存和使用收入也受到关注。
长任务能否稳定完成，将决定企业是否持续使用
ChatGPT Work 扩大了 ChatGPT 的用途：用户可以在同一桌面应用中选择对话、研究与交付任务，或者进入 Codex 开发软件。产品整合能否带来便利，还要看这些模式之间如何衔接。
这种整合也会带来适应成本。将 Codex 并入 ChatGPT 意味着那些将 Codex 视为"独立专业工具"的开发者可能需要重新适应；Work 的跨应用权限和后台独立运行能力需要清晰的数据和权限控制。OpenAI 表示 GPT-5.6 已内置"分层防护"，包括实时检测、监控以及根据风险和信任度校准的访问控制——但在企业 IT 部门真正信任 Work 的自主操作之前，这些声明与落地之间仍有距离。
OpenAI 在 7 月 8 日更新 GPT-Live 语音、7 月 9 日发布 ChatGPT Work，持续增加用户可交给 AI 的任务范围。企业后续是否持续使用，需要看任务完成质量、权限管理和总成本；这些实际反馈比单次发布展示更能说明产品价值。
