OpenAI 在 8 月 13 日宣布,上任仅八个月的首席营收官(CRO)Denise Dresser 将离职,接任者是 Wiz 前总裁兼首席运营官 Dali Rajic。官方口径是 Dresser「另寻机会」,同一公告还披露了销售团队的安排:OpenAI 将与 Chad Peets 及 RPT Partners 合作,组建「世界级 go-to-market 团队」,也就是负责销售和市场拓展的团队。这发生在 COO Brad Lightcap 宣布离职两天之后、公司已向 SEC 秘密提交 IPO 文件的筹备阶段。
Dresser 任职八个月,官方称其将另寻机会
Dresser 去年 12 月从 Salesforce 体系加入,此前是 Slack 的 CEO,带着十余年的企业软件履历。她在 OpenAI 经常代表公司与企业客户沟通:主持企业 AI 落地活动、在台上采访 CEO Sam Altman、频繁对媒体解释企业如何使用 OpenAI 工具。CNBC 报道,她在 4 月还接手了 Lightcap 转岗「特殊项目」后留下的大量职责。
对于继任者,公司强调了销售执行和管理能力。总裁兼联合创始人 Greg Brockman 在公告里的措辞是,让 Rajic「把我们已经学到的东西变成可重复的执行」,并搭建「revenue operating system」——一套由指标驱动的销售运营体系。Axios 评价,Dresser 帮公司「追上了对手」,Rajic 被请来是要「加速增长」;同一报道还引述知情人士称,Brockman 正在公司下一增长阶段承担更大角色。
官方只给出「另寻机会」的口径,Dresser 本人的 LinkedIn 帖子也写得克制。公开报道尚未证实离职另有原因,也未确认它与 Brockman 职责扩大之间的直接关系。
Rajic 曾管理多家企业软件公司的销售与运营
Rajic 的履历指向同一种能力:为高速增长的公司建立可重复、可度量的销售流程。OpenAI 形容他「擅长经营有纪律、以指标驱动的全球规模化营收组织」。他在 Wiz 担任总裁兼 COO,经历了 Google 以 320 亿美元收购 Wiz 的全过程——这是 Google 史上最大一笔收购,3 月完成交割;此前他在 Zscaler 任总裁兼 COO,更早是 AppDynamics 的首席客户与营收官。三家公司共同点是:卖给企业、卖给技术买家、用指标管理增长。
RPT Partners 的参与说明,销售团队建设也在此次调整范围内。公告原文把与这家销售领导力猎头的合作定义为「组建世界级 go-to-market 团队」,与 Rajic 的任命并列。The Next Web 的观察很直接:一家对自己销售组织满意的公司,不会请猎头来重建它。
多名高管陆续离职,Brockman 承担更多管理职责
Dresser 的离开不是孤立事件。8 月 11 日,任职八年的 COO Brad Lightcap 宣布离职「去做新的事」;7 月,产品与商业负责人 Fidji Simo 因慢性病加重卸任。The Next Web 统计,Dresser 是自 4 月以来第十位离职的高管,名单上还有首席产品官 Kevin Weil、首席营销官 Kate Rouch、Sora 架构师 Bill Peebles、安全负责人 Johannes Heidecke、AI 伦理负责人 Chloé Bakalar。
这些变动期间,Brockman 的职责也在扩大:Axios 和 TechCrunch 都提到,他在 Simo 离职后承担起更大的管理职责,并围绕自己组建领导团队,同时把 Joy Jiao 提升为生命科学负责人。这些人事变动已获报道,但尚不足以说明是否存在统一的人事整顿安排。
企业收入增长,上市准备对销售管理提出新要求
人事调整发生在企业业务加速增长的时期。OpenAI 称其产品周活跃用户超 10 亿、企业客户超 200 万家(一年前的两倍)。Axios 引述 DealBook 的数据:7 月企业客户年化收入环比增长 32%,主要由大企业驱动。CFO Sarah Friar 1 月对 CNBC 表示,企业客户约占业务的 40%,目标是年底达到 50%。
与此同时,公司已向 SEC 秘密提交 IPO 文件,3 月以 8520 亿美元估值完成一轮融资,并据报刚完成 70 亿美元的员工股权要约收购。The Next Web 还提到,公司据传在权衡把上市推迟到 2027 年、以争取 1 万亿美元估值。在这一时点上,首席营收官还需要向潜在的公开市场投资者说明,公司能否持续、稳定地扩大收入。
离职原因未有更多说明,新销售体系的成效仍待观察
离职的真实原因仍只有官方口径;Rajic 能否带来「可重复执行」,需要几个季度才能验证。接下来可以观察:企业收入占比是否如期逼近 50%、IPO 是否在 2026 年内推进、Brockman 的团队是否继续扩张。这些变化将有助于判断人事调整对企业业务和上市计划的实际影响。

